Blog sahibi küçük işletmelerin, diğerlerine göre %55 daha fazla trafik elde ettiği günümüzde, blog kavramı şirketler içinde göz önünde bulundurulması gereken önemli bir iletişim aracıdır.
Blog açmak şirketler için önemli, ancak açtıklarında kullanacakları dil daha da önemli bir durum. Şirket içi kurumsallık blog yazarken de yansıtılırsa bu bir kitle oluşturmaya pek yardımcı olmayacak, okuyucular için oldukça sıkıcı bir hal alacaktır.
Şirketler genellikle renkli kişiliklerini yansıtmaktan, kurumsal kimliklerinin biraz dışına taşmaktan çekiniyorlar. Ancak bu durum başarılı bir şirket blogunun oluşumunu oldukça yavaşlatıyor.
Blog açmak şirketler için önemli, ancak açtıklarında kullanacakları dil daha da önemli bir durum. Şirket içi kurumsallık blog yazarken de yansıtılırsa bu bir kitle oluşturmaya pek yardımcı olmayacak, okuyucular için oldukça sıkıcı bir hal alacaktır.
Şirketler genellikle renkli kişiliklerini yansıtmaktan, kurumsal kimliklerinin biraz dışına taşmaktan çekiniyorlar. Ancak bu durum başarılı bir şirket blogunun oluşumunu oldukça yavaşlatıyor.
İşte size başarılı bir kurumsal blog oluşturmanın 10 ipucu:
Blog konseptinizi oluşturun
Her ürün veya servis oluşumunda olduğu gibi, blog yaratırken de, hitap ettiğiniz kitleye ne katacağınızı tanımlamalısınız. İlk yapmanız gereken blog konunuzun ne olacağını seçmek. Geniş bir yelpazeye açılmaktan korkmayın, ancak dikkat etmeniz gereken nokta, ulaşmak istediğiniz kitlenin ilgisini çekecek, tutarlı içerikler oluşturmanız.
Blog Takımınızı kurun
Şirket blogunuz için çekirdek bir blog takımı kurun. Bu kişilerin yazmaya gönüllü, yazacağınız konular hakkında bilgi sahibi olan ve online dünyada varolan kişiler olmasına dikkat edin.
Daha sonra blogcularınızı yazılacak konular ve güncelleme sıklığı gibi konularda bilgilendirin ve harekete geçin.
Şirketinizi insallaştırınKurumsal blogunuz, müşterilerinizi yakından tanımak için eşsiz bir fırsat. Blogu marka ile müşteri arası bir ilişkidense, blogunuz ve okuyucunuz arasındaki karşılıklı iletişim olarak düşünün. Blog yazarlarınıza kendileri olmaları için fırsat verin. Kendi kişiliklerini ve yazım dillerinde özgür bırakın. Blogun kurumsal bir ilişki olmadığını, bunun insanlar arası iletişim ve paylaşım aracı olduğunu aklınızdan çıkarmayın.
PR ve Pazarlamadan kaçının
En çok dikkat etmeniz gereken noktalardan bir tanesi, blogunuzda müşterilere ürün veya servisinizi satmaya çalışmamak. Bunun yaptığınız birçok kanal zaten mevcut. Bırakın blogunuz kitlenizle samimi paylaşımlar yaptığınız bir mecra olarak kalsın.
Eleştiriye açık olun
Genellikle şirketler Internet dünyasında paylaşımdan ve iki taraflı iletişimden çekinirler. Bunun sebebi olumsuz eleştiri almak ve bunun online mecralarda yayılması. Ancak bu tutumun aksine eleştirilere açık olun ve bunun ürünler hakkında geri dönüş ve ürün geliştirme açısından eşsiz bir fırsat olduğunu unutmayın.
Yorum politikanızı belirleyin
Blogunuzu yoruma tamamen açık hale getirdiğiniz zaman (ki öyle yapmalısınız), yapıcı, yıkıcı, olumlu, olumsuz, spam, hakaret gibi çok çeşitli yorum ile karşılaşacaksınız. Blogunuz için bir yorum politikası oluşturun. Hangi yorumlara cevap vereceğinizi, hangilerini sileceğinizi, hangilerini dikkate almanız gerektiğini belirleyin.
Sosyal olun
Blogunuzun yoruma açık hale getirin ve sosyal paylaşım araçlarını kullanın. Blogunuza Facebook, Twitter, Digg gibi sosyal ağlara paylaşım yapılmasını sağlayacak araçlar yerleştirin. Bu araçlar blog yazılarınızın daha geniş kitlelere yayılmasını sağlayacaktır. Bir sorun ile karşılaştığızda bu konuda en iyi olan blogcunuzdan samimi bir cevap ile karşılık verin. Bu hem samimiyetinizi hem de kendi alanınızda uzman kişilere sahip olduğunuzu gösterecektir.
Yeni blog paylaşımlarınızı sosyal ağlardan duyurun. Aynı zamanda blogunuzda da sosyal hesaplarınıza yönlendirecek butonlar bulundurun. Böylelikle iki taraflı bir yönlendirme ile he yeni yazılarınızı geniş kitlelere ulaştırın, hem de sosyal platformlardaki hesaplarınızda daha fazla takipçi edinin.
Blogunuzu Tanıtın
Blognuzu websitenizde duyurun, yönlendirin, sosyal platformlarda duyurun, kartvizitlerinizde belirtin, e-postalarınızda yönlendirme yapın ve olanaklar oldukça reklamlarda mecralarını kullanın.
Sizden bahsedildiğinde haberdar olun
Markanızın adını ve anahtar kelimelerinizi girerek Google Alerts gibi servislerden yardım alın, sosyal platformlardaki hesaplarınızı mutlaka kontrol edin. Twitter için, Hootsuie, Tweetdeck, CoTweet gibi servisleri kullanarak aynı anda birden çok hesabınızı yönetebilirsiniz. Facebook hesabınızı kontrol edin paylaşımlarınıza gelen yorumları inceleyin. Unutmayın olumlu veya olumsuz tüm yorumlar ile ilgilenin ki kitleniz ile olan samimi ilişkiniz devam edebilsin.
Blogunuzun performansını takip edin
Blogunuzun başarısınız ölçmek için platformunuzu mutlaka detaylı bir şekilde takip edin. En gelişmiş ve ücretsiz servislerden biri olan Google Analytics ile başlayabilirsiniz. Sitenize takip kodunu ekleyin ve takibe başlayın. Site trafiğinizi, okuyucuların nerelerden geldiğini, hangi sitelerden yönlendiğini, blogunuzda ne kadar süre geçirdiklerini bilmek her zaman daha ileriye ve daha başarılı bir bloga ulaşmanızın en kritik noktalarından birisidir.
Blogunuzun başarısınız ölçmek için platformunuzu mutlaka detaylı bir şekilde takip edin. En gelişmiş ve ücretsiz servislerden biri olan Google Analytics ile başlayabilirsiniz. Sitenize takip kodunu ekleyin ve takibe başlayın. Site trafiğinizi, okuyucuların nerelerden geldiğini, hangi sitelerden yönlendiğini, blogunuzda ne kadar süre geçirdiklerini bilmek her zaman daha ileriye ve daha başarılı bir bloga ulaşmanızın en kritik noktalarından birisidir.
